Запрацює урядова лінія для людей з обмеженими фізичними можливостями

Міністр соціальної політики Юлія Соколовська повідомила про запуск роботи call-центру для людей з особливими потребами. Гаряча лінія 1539 покликана сприяти дотриманню прав людей з інвалідністю і реалізовується за підтримки Секретаріату Кабінету Міністрів України. Крім того планується розробити систему аби люди з інвалідністю могли отримати соціальні послуги телефоном. «Наша ціль також зробити надання найпопулярніших соціальних послуг, зокрема, з Пенсійним фондом України, можливим через телефон. Така практика існує у Новій Зеландії та Австралії. Ми розуміємо, що комунікація з державою не завжди приємна і хочемо зробити її максимально простою, телефоном, через методи розпізнавання голосу чи телефонний пароль», – сказала Людмила Рабчинська.